Adressez une lettre de relance à l'amiable.

téléchargez une lettre de relance type

Adressez à votre locataire par lettre recommandée avec avis de réception, une mise en demeure de régler sa dette. Ce courrier doit notamment détailler l'ensemble des sommes dues et les échéances passées.

Téléchargez une lettre de mise en demeure type

A défaut de règlement complet, déclarez le sinistre à Service sinistres, SES, BP 50060, 13742 VITROLLES, accompagnée du dossier complet ou contactez le 04 42 02 35 21.
Votre déclaration de sinistre devra notamment comporter les documents suivants (formulaire de déclaration de sinistre):
– une déclaration écrite, rappelant notamment les sommes dues et le numéro du contrat qui figure sur vos Conditions Particulières,
– la copie du contrat de bail,

– le dossier locataire,

– un décompte détaillé des sommes dues par le locataire défaillant,
– la copie de votre lettre de mise en demeure recommandée AR adressée au locataire,
– toute autre pièce utile à la conduite du dossier.

Vous devez ensuite informer régulièrement MGARD ou SES le gestionnaire de sinistre :
– des nouvelles mensualités impayées,
– de tout règlement que vous recevez directement du locataire postérieurement à la date de déclaration du sinistre.

Paiement de votre premier trimestre de loyers impayés par MGARD. Par la suite MGARD vous règlera les loyers à  trimestre échu jusqu'au départ du locataire.